Automobilkaufleute werden in unseren Autohäusern im Verkaufsbereich eingesetzt. Der Beruf zeichnet sich durch eine große Nähe zum Produkt wie auch zum Kunden aus. Unser oberstes Ziel im Vertrieb ist es, die Menschen, die zu uns kommen, durch unsere Fahrzeuge genauso zu begeistern wie durch das hohe Maß an Dienstleistungsorientierung, mit dem wir jedem Kunden begegnen. Zu Ihren Aufgaben zählen dabei verkaufsvorbereitende und organisatorische Tätigkeiten. So gehören beispielsweise auch das Abschließen von Fahrzeugversicherungen, die Fahrzeugfinanzierung sowie das Bearbeiten von Kundendienstleistungen und Gewährleistungsansprüchen zu den Aufgaben der Automobilkaufleute. Nach Deiner Ausbildung kannst Du im Vertrieb, im Servicebereich, in der Beschaffung oder auch im Lagerhaltungsbereich tätig werden.

Tätigkeitsfelder

• beraten von Kunden zu Neu- und Gebrauchtfahrzeugen, zu Teilen und Zubehör
• das Preis-Leistungsverhältnis von Fahrzeugen beurteilen
• für die Zulassung und Abmeldung von Fahrzeugen sorgen
• Kunden zu den Finanzierungsangeboten der Hersteller-Banken beraten
• Finanzierungsverträge vorbereiten
• Leasingangebote vergleichen und Kunden hierzu beraten
• Kunden zu Angeboten von Fahrzeugversicherungen beraten
• Kunden über Garantie und Gewährleistungen informieren
• Schriftverkehr mit Herstellern, Lieferanten und Kunden abwickeln
• Ersatzteile und sonstige Materialien bestellen
• Lieferungen annehmen und sie auf Mängel prüfen
• eingehende Rechnungen überprüfen
• Kostenvoranschläge erstellen
• Aufträge für die Werkstatt schreiben und dabei Daten aus technischen Unterlagen und Fahrzeugpapieren berücksichtigen
• die Funktion von mechanischen, hydraulischen, elektrischen u.a. Systemen am Fahrzeug kennen
• die Einhaltung der Werkstattaufträge planen und überwachen
• Reparatur- und Verkaufsabrechnungen erstellen
• dafür sorgen, dass Fahrzeuge umweltgerecht entsorgt werden

Voraussetzung

Wer Interesse an dem Produkt "Automobil" und an moderner Technik hat, sich mit Daten- und Informationsverarbeitung beschäftigen will und aufgeschlossen für Kundenkontakt ist, der trifft mit der Ausbildung zum Automobilkaufmann / zur Automobilkauffrau die richtige Wahl. Bedingt durch die hohen Anforderungen im Autohaus ist ein guter Realschulabschluss oder Abitur erforderlich.

Die Dauer der Ausbildung beträgt 3 Jahre.

Bei der täglichen Werkstattarbeit sind Kfz-Mechanik und Kfz-Elektronik nicht mehr zu trennen. Fast alle Funktionen im Fahrzeug werden elektronisch kontrolliert. Daraus resultieren erhöhte Anforderungen an die Fahrzeugdiagnose. Die damit einhergehenden umfassenden beruflichen Qualifikationen sind deshalb in einem neuen Ausbildungsberuf untergebracht, der die Mechanik und Elektronik verbindet und die ehemaligen Ausbildungsberufe "Kfz-Mechaniker" und "Kfz-Elektriker" ersetzt.

Tätigkeitsfelder

• überprüfen die Verkehrssicherheit, Betriebssicherheit und die Einhaltung der gesetzlichen Abgasvorschriften von Kraftfahrzeugen
• beurteilen Schäden und Verschleißerscheinungen
• stellen mit Hilfe von Diagnosesystemen Fehler und Störungen fest und beheben sie
• prüfen, messen und beurteilen das Motorensystem sowie das Antriebs-, Brems- und Informationssystem
• montieren, demontieren Fahrzeugsysteme und Motorbaugruppen und stellen sie ein

Voraussetzung

Diese komplexe Technik erfordert außerordentlich hohes Verständnis für vernetzte Systeme. Wer Interesse an Kraftfahrzeugen, ein gutes physikalisch-technisches Verständnis (insbesondere für Elektronik, Pneumatik und Hydraulik) und einen guten Realschulabschluss oder einen sehr guten Hauptschulabschluss mitbringt, hat für ein Praktikum oder eine Ausbildung die besten Voraussetzungen.

Die Dauer der Ausbildung beträgt 3,5 Jahre.

Tätigkeitsfelder

• wirken mit bei logistischen Planungs- und Organisationsprozessen
• nehmen Güter an und prüfen die Lieferung anhand der Begleitpapiere
• transportieren und leiten Güter dem betrieblichen Bestimmungsort zu
• packen Güter aus, sortieren und lagern sie anforderungsgerecht
• führen Bestandskontrollen und Maßnahmen der Bestandspflege durch
• kommissionieren und verpacken Güter für Sendungen und stellen sie zu Ladeeinheiten zusammen
• kennzeichnen, beschriften und sichern Sendungen nach gesetzlichen Vorgaben
• erstellen Ladelisten / Beladepläne und beachten dabei Ladevorschriften
• verladen und verstauen Sendungen anhand der Begleitpapiere in Transportmittel und wenden Verschlussvorschriften an
• bearbeiten Versand- und Begleitpapiere
• wirken bei der Erstellung der Tourenpläne mit
• führen Versandaufzeichnungen durch
• planen, organisieren und überwachen den Einsatz von Arbeits- und Fördermitteln
• wenden betriebliche Informations- und Kommunikationssysteme, Standardsoftware und arbeitsplatzbezogene Software an
• kommunizieren und kooperieren mit anderen Bereichen im Unternehmen
• arbeiten team- und kundenorientiert
• wenden fachspezifische Fremdsprachenkenntnisse an
• beachten die Grundsätze der Sicherheit und des Gesundheitsschutzes bei der Arbeit, des Umweltschutzes und der rationellen Energieverwendung
• wirken bei qualitätssichernden Maßnahmen mit

Voraussetzung

Voraussetzung als Fachkraft für Lagerlogistik ist, dass man körperlich zupacken kann und einen guten Realschulabschluss oder einen sehr guten Hauptschulabschluss mitbringt. Außerdem sollte man flexibel sein und ein Talent für das Organisieren haben.

Die Dauer der Ausbildung beträgt 3 Jahre.